X
Üye Girişi
Üye Ol
-
Kasada İstenen Bağışlar Neden Geri Tepebilir?
MÜŞTERİLER dergiEfua Obeng kendini derneklere düzenli olarak çek yazan, fedakar biri olarak tanı... -
Häfele Türkiye İcra Kurulu Başkanı ile Deneyime Odaklanarak Yeni Fırsat Alanları Yaratmak Üzerine...
MÜŞTERİLER dergiHäfele aslında 97 yıl önce marangoz atölyelerine hizmet vermek amacıyla Almanya’... -
“Piyasa Bir Süre Sonra Bu Bilgiyi Talep Edecek”
MÜŞTERİLER dergiDüşük maliyetli indeksli yatırım fonlarıyla tanınmış yatırım fonu şirketi Vangua... -
Perakendede Müşteri Deneyimi
MÜŞTERİLER blogTeknolojinin en güzel taraflarından biri konfor alanımızı büyük ölçüde genişletm... -
Minimum Efor, Maksimum Katkı: Kullanıcı Deneyiminde IKEA Etkisiyle Değer Yaratmak
MÜŞTERİLER blogKendi kurduğunuz bir IKEA kitaplık, hazır alınmış veya başkası tarafından kurulm... -
Satış Sonrası Hizmette Verimlilik Ölçümü için Yeni Bir Model
MÜŞTERİLER dergiGlobal otomotiv firmalarının küresel ortamda rekabet edebilmeleri için satış son... -
Müşteri Sadakatinin Sırları
MÜŞTERİLER dergiTüm sektörlerden şirketler uzun yıllardır kârlılıklarını ve tüketici bağlılığını... -
İyi Yönetilen Bir İnternet Sitesi Tüketiciye Satın Aldırıyor
MÜŞTERİLER dergiMarmara Üniversitesi’nden Prof. Dr. İrem Eren Erdoğmuş ve araştırma görevlisi Ed... -
2020’nin Müşteri Deneyimi Trendleri
MÜŞTERİLER blogUluslararası araştırma şirketi 4Service Group olarak 2020 yılında müşteri deneyi... -
Yeşil Tüketiciyi Yakalamak
MÜŞTERİLER dergiİnsanlar sürdürülebilir ürünler istediklerini söylüyor fakat bunları satın almay...
-
Müşterilerinizin “Hangi İşini Çözdüğünüzü” Anlayın
MÜŞTERİLER dergiİnovasyonda başarılı veya başarısız olmanız, müşterilerinizin tercihlerinin arka... -
Kaybedilen Müşterileri Geri Kazanmak
MÜŞTERİLER dergiGeri kazanılma ihtimali olan müşterileri nasıl hedefler ve ilgilerini çekersiniz... -
Etiya Kurucu Ortağı ve CEO’suyla Müşteriyi Etkin Yönetebilmek Üzerine…
MÜŞTERİLER dergiKanada merkezli telekom, medya, spor ve eğlence devi Quebecor Media’nın organiza... -
Kesintisiz Bağlantı Çağı
MÜŞTERİLER dergiYeni teknolojiler 7/24 müşteri ilişkilerini mümkün hale getirdi. İş modelinizi ... -
İnsanı Odağına Alan Sürtünmesiz Deneyimler
MÜŞTERİLER dergiOn dördüncü yüzyılda Avrupa nüfusunun yarısından fazlasını yok eden kara veba, f... -
Müşteri Sadakat Programları Neden Geri Tepiyor?
MÜŞTERİLER dergiSadakat programı üyesi müşteriler aldıkları hizmetle ilgili bir sorun yaşadıklar... -
“Duygusal Güveni İhlal Ederseniz Müşteriyi Sonsuza Dek Kaybedebilirsiniz”
MÜŞTERİLER dergiWalmart’ın baş müşteri sorumlusu Janey Whiteside, şirketin Walmart + isimli müşt... -
Sadece Müşteri mi Deneyim Yaşar?
MÜŞTERİLER dergiHasta deneyimine 5P yaklaşımı. Marka-tüketici ilişkisinin markanın egemen olduğu... -
Müşteri Memnuniyetini Artırmanın Özgün Bir Yolu
MÜŞTERİLER dergiAtletler kendilerini geliştirmek istediklerinde saatlerce performanslarının vide... -
Müşteri Deneyimini Sürdürülebilir Kılmak
MÜŞTERİLER dergiMüşterilerinize baştan sona iyi bir deneyim sunmanın sırrı onları anlamakta sakl...