-
İyi Yönetilen Bir İnternet Sitesi Tüketiciye Satın Aldırıyor
MÜŞTERİLER dergiMarmara Üniversitesi’nden Prof. Dr. İrem Eren Erdoğmuş ve araştırma görevlisi Ed... -
2020’nin Müşteri Deneyimi Trendleri
MÜŞTERİLER blogUluslararası araştırma şirketi 4Service Group olarak 2020 yılında müşteri deneyi... -
Yeşil Tüketiciyi Yakalamak
MÜŞTERİLER dergiİnsanlar sürdürülebilir ürünler istediklerini söylüyor fakat bunları satın almay... -
Müşteri Sadakatine Dönüş
MÜŞTERİLER blogBaşarılı şirketler müşteri deneyimini sadeleştirerek müşteri ilişkilerini derinl... -
Menşe Karmaşası
MÜŞTERİLER dergiTüketiciler ülkeler ve markaların ana vatanları hakkında neler biliyor? Çokulusl... -
Akılda Kalıcı Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak İçin 5 Öneri
MÜŞTERİLER blogTeknoloji her geçen gün biraz daha gelişse de “insan” hâlâ müşterilerin iyi bir ... -
Sadece Müşteri mi Deneyim Yaşar?
MÜŞTERİLER dergiHasta deneyimine 5P yaklaşımı. Marka-tüketici ilişkisinin markanın egemen olduğu... -
Kesintisiz Bağlantı Çağı
MÜŞTERİLER dergiYeni teknolojiler 7/24 müşteri ilişkilerini mümkün hale getirdi. İş modelinizi ... -
Dönüşüm Stratejisinde Nöropazarlama
MÜŞTERİLER blogDijital dönüşüm günümüzün popüler konularından biri olmasına rağmen kavramsal ol... -
Müşterinin Satın Alma Kararını Ne Etkiler?
MÜŞTERİLER blogPiyasa koşullarını belirlemede tüketiciler mi, markalar mı daha etkili? Değişen ...
-
Müşterilerinizin “Hangi İşini Çözdüğünüzü” Anlayın
MÜŞTERİLER dergiİnovasyonda başarılı veya başarısız olmanız, müşterilerinizin tercihlerinin arka... -
Kaybedilen Müşterileri Geri Kazanmak
MÜŞTERİLER dergiGeri kazanılma ihtimali olan müşterileri nasıl hedefler ve ilgilerini çekersiniz... -
Pozitif Anketlerin Gücü
MÜŞTERİLER dergiİyi deneyimlerini yansıtmaları için müşterileri biraz yönlendirmek, satışları ar... -
B2B’de Değerin Bileşenleri
MÜŞTERİLER dergiKurumsal müşterilerin beklentilerini ölçmek ve karşılamak ... -
"İnsanların Alışkanlıklarına Sadık Kalmalarını Sağlayan Bir Ürün"
MÜŞTERİLER dergiIntuit başkanı ve eş kurucusu Scott Cook ile bir söyleşi.... -
Dijitalleşme ve Müşteri Odaklı Perakendenin Kodları
MÜŞTERİLER dergiDijitalleşme birçok sektörde oyun değiştiren bir etki yaratırken perakendede öze... -
"Alışkanlık, Bağlantı Kurma Biçimimizdir."
MÜŞTERİLER dergiLego Group CEO’su Jørgen Vig Knudstorp ile bir söyleşi... -
Karşıt Görüş: Eski Alışkanlıklar Kolay Ölmez Ama Ölümsüz de Değillerdir
MÜŞTERİLER dergiMüşterilerin satın alma kararlarının sadakatten ziyade alışkanlıklara ve kolaylı... -
Alışkanlık Sadakate Nasıl Üstün Gelir?
MÜŞTERİLER dergiPazarlamacılar ürünlerinin öne çıkması ve böylelikle tercih edilmesi için zaman ... -
Dijitalin Yeni Dünyasında Perakende
MÜŞTERİLER dergiDeğişen tüketici trendleri markalara ne söylüyor...
Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı
HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
Tüm Arşive Gözatın
