X
Üye Girişi
Üye Ol
Bloglar
-
Eşsiz Bir Müşteri Deneyimi Yaratmanın 4 Adımı
MÜŞTERİLER BlogMüşteri deneyimi yeni bir kavram olsa da müşterileri anlamak, onların davranışlarını belirleyen noktaları keşfedip sonraki adımda ... -
Z Kuşağı Geliyor… Hazır mıyız?
Kuşaklar ayrımı tüm İK yöneticilerinin mıh gibi aklında tuttuğu bir kavram. Farklı özelliklere sahip X kuşağı (1965-1979 arası doğ... -
Araştırmalar Yaşlanan Nüfus ve İnovasyon Hakkında Ne Söylüyor?
İNOVASYON BlogBatı ülkelerinin neredeyse tamamında nüfus gittikçe yaşlanıyor. 1950 ile 60 yılları arasında doğmuş olan ve “Baby Boomers” dediğim... -
Sürdürülebilirlik Sorumluluğu Size Ne Getirir?
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK BlogDünyada uluslararası normların işlerlik kazanması ve özellikle ülkelerin karbon emisyonları konusunda vermeye başladıkları taahhüt... -
Beklentilerinizi Mucize ile Harmanlamayın
DEĞİŞİM YÖNETİMİ BlogSektörü ya da alanı ne olursa olsun, işlerin kötü gittiği bir dönemde dümene geçen yöneticilerden beklentilerin gerçekten kopuk ol... -
Sinestezi ve Marka Yönetimi: Ali Topu Sat!
SATIŞ VE PAZARLAMA BlogSatış ahlakının bir numaralı ilkesini söyleyelim mi: “Alıcıya yarar sağlamayan bir satış, satıcıya zarar getirir.” İnsanlar neden... -
Bankacılıkta Yeni Rekabet Alanı: Müşteri Deneyimi
REKABET BlogArtan giderler, sıkılaşan yasal düzenlemeler, kıyasıya rekabet… Bankacılık sektörünün kâr marjı gün geçtikçe daralmaya devam ediyo... -
Müşteri Odaklı Sürdürülebilir Stratejilere Giden Bir Yol Haritası Var mı?
MÜŞTERİLER BlogMüşteri odaklılık herhangi bir iş alanında işin uzun vadede sürdürülebilmesi için önemli bir araçtır. Günümüzün popüler konuları o... -
Gelmiş Geçmiş En Güçlü Motivatör
KENDİNİ YÖNETMEK Blogİster iş arayışında olun, ister iş ya da özel hayatınızda sıkıntılı bir süreç geçiriyor olun, isterseniz de zor bir sınava hazırla... -
Öngörülemezlik Neden Kötü Bir Stratejidir?
REKABET STRATEJİSİ BlogMüşterilerim ve öğrencilerim, rakiplerin stratejileriyle birbirlerini şaşırtması gerektiğini düşünüyor. Düşündüklerine göre, rakip...
Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı
HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
Tüm Arşive Gözatın
