MÜŞTERİLER

Minimum Efor, Maksimum Katkı: Kullanıcı Deneyiminde IKEA Etkisiyle Değer Yaratmak

Selman Yücetürk

6 Aralık 2019, Cuma

Kendi kurduğunuz bir IKEA kitaplık, hazır alınmış veya başkası tarafından kurulmuş bir masadan daha değerli midir? Evinizi boyadığınızda veya bisikletinizi kendiniz tamir ettiğinizde onlara olan bağlılığınız artar mı? Öyleyse yalnız değilsiniz. Güncel literatürde IKEA etkisi olarak geçen bu bilişsel olguya göre üretim sürecinde kullanıcı olarak kısmi rol aldığımız ürünlere verd...

Blog Erişimi

Blog içeriklerini okumak için hbrturkiye.com’a üye olmanız gerekmektedir. Eğer bir üyeliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak blog içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer üye değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olup tüm blog içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.

veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et

ADINIZ

SOYADINIZ

E-POSTA

PAROLA

“ÜYE OL” butonuna basarak üyeliğinize ait Şartlar ve Koşulları, Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu ve HBR Türkiye tarafından size özel oluşturulan hizmet, kampanya ve promosyonlara yönelik elektronik posta almayı kabul etmiş sayılırsınız.
E-bülten aboneliğinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.