X
Üye Girişi
Üye Ol
-
Dünyanın En Büyük Müşteri Deneyimi Projesi: İki Kule
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogBundan tam iki sene önce Harvard Business Review Türkiye’de yayımlanan “Dünyanın... -
CX Ölçümlerinin Dönüşen Doğası
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogSon 20 yılda müşteri deneyimi (Customer Experience-CX), anket formlarından gerçe... -
Yorumlara Yanıt Verişiniz Gelirlerinizi Artırabilir
MÜŞTERİ DENEYİMİ dergiMüşteriler olumsuz bir yorum bıraktıklarında şirketinizi savunmak istemeniz doğa... -
UX’in Kurumlara Getirisi: Milyon Dolarlık Butonlar ve Etkileşimler
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogMüşterileriniz alışveriş sepetini dolduruyor, ödeme adımına geliyor ama o da ne?... -
Müşteri Deneyiminde Artık “Ama Bu Çok Önemli” Değil, “Rakamlar Bunu Söylüyor” Dönemi
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogYıllar boyunca otomotivden bankacılığa, enerjiden telekomünikasyona farklı sektö... -
Müşteri Deneyiminde Aslan Payı Yapay Zekânın
MÜŞTERİ DENEYİMİ dergiŞirketlerin müşterileriyle kurduğu ilişkiler her zamankinden daha karmaşık ve di... -
Çalışan Deneyimi Müşteri Deneyimini Şekillendirebilir mi?
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogHayatımızı büyük ölçüde deneyimler belirliyor. Deneyimler, bireylerin gördüğü, d... -
Olumsuz Müşteri Deneyimi Sadakati Dört Kat Azaltıyor
MÜŞTERİ DENEYİMİ dergiMüşteriyi elde tutmak, hele de aplikasyonlar ve e-pazaryerlerinin büyük bir reka...
-
Olumsuz Müşteri Deneyimi Sadakati Dört Kat Azaltıyor
MÜŞTERİ DENEYİMİ dergiMüşteriyi elde tutmak, hele de aplikasyonlar ve e-pazaryerlerinin büyük bir reka... -
Müşteri Deneyiminde Aslan Payı Yapay Zekânın
MÜŞTERİ DENEYİMİ dergiŞirketlerin müşterileriyle kurduğu ilişkiler her zamankinden daha karmaşık ve di... -
UX’in Kurumlara Getirisi: Milyon Dolarlık Butonlar ve Etkileşimler
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogMüşterileriniz alışveriş sepetini dolduruyor, ödeme adımına geliyor ama o da ne?... -
Yorumlara Yanıt Verişiniz Gelirlerinizi Artırabilir
MÜŞTERİ DENEYİMİ dergiMüşteriler olumsuz bir yorum bıraktıklarında şirketinizi savunmak istemeniz doğa... -
Müşteri Deneyiminde Artık “Ama Bu Çok Önemli” Değil, “Rakamlar Bunu Söylüyor” Dönemi
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogYıllar boyunca otomotivden bankacılığa, enerjiden telekomünikasyona farklı sektö... -
Çalışan Deneyimi Müşteri Deneyimini Şekillendirebilir mi?
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogHayatımızı büyük ölçüde deneyimler belirliyor. Deneyimler, bireylerin gördüğü, d... -
CX Ölçümlerinin Dönüşen Doğası
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogSon 20 yılda müşteri deneyimi (Customer Experience-CX), anket formlarından gerçe... -
Dünyanın En Büyük Müşteri Deneyimi Projesi: İki Kule
MÜŞTERİ DENEYİMİ blogBundan tam iki sene önce Harvard Business Review Türkiye’de yayımlanan “Dünyanın...
Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı
HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
Tüm Arşive Gözatın
