Fikirler


  • Kalite ve Sıklık Cep Telefonu Kullanıcılarının Kalplerinin Anahtarıdır

    Cep telefonu kullanıcıları emek isteyen bir kitle. 4 bin Amerikalı üzerinde yapılan kapsamlı bir araştırmaya göre artan sayıda kişi (tam olarak yüzde 22) aradıkları bilgiyi ve hizmeti konu hava, haberler, gerçekler, satışlar ne olursa olsun anında bulmayı bek...
  • Kişisel Bilgilerimize İnsan Elinin Değmesi Gerekli

    Şirketler hakkımızda çok şey biliyor. Mesela Quantas Airlines, sık uçanlara gerçek zamanlı bilgi verecek bir uygulama yarattı. Bu tür bilgi sadece şirkete değil, tüketiciye de yarıyor. İstediğimizi istediğimiz şekilde bazen sormadan alabiliyoruz. Ancak kişise...
  • Fazla Önemsemek Diye Bir Şey Var

    Tüm liderler nezaket, karizma, empati, şefkat vs. gibi harika insani becerileri bulunduruyor olsaydı harika olmaz mıydı? Tabii ki olurdu. Fakat fazla iyi olmak da insanın zayıf tarafı olabilir. Mesela Lincoln, sayısız liderlik kitabının öznesi, harika bir örn...
  • Şirketler Markaları Üzerine Titrememeli

    Bazı şirketler markalarının kontrolü ve müşterileri ve hayranlarıyla olan bağlantı arasındaki dengeyi sağlamakta zorluk yaşıyor. Klasik bir hataya bakın. Boeing, hevesli bir hayranından bir uçak çizimi aldığında, ona gelecekteki çizimlerinde logo kullanmaması...
  • Yeni Teknolojiyi Uygulamakta Acele Etmemeliyiz

    Yeni teknolojinin, mesela Google Glass’ın, olası etkilerini göz önünde bulundurmak önemli olsa da, onu uygulamakta acele etmemeliyiz. Maalesef, tarihin de tanıklık ettiği gibi, tavsiyeleri görmezden gelmeye eğilimliyiz. Otomobil çağının başlarında, mesela, bi...
  • Veri Görüntüleme En Çok Mutlu Olduğumuzda İşe Yarar

    Tasarımcılardan müdürlere, bilgiyi görsel yolla sunması gereken herkes izleyicilerinin sürekli değişen dikkat sürelerinin insafına kalmış durumda. Birçok psikolojik araştırmanın da gösterdiği gibi, ruh hallerimizin bilgiyi işleyiş yöntemlerimiz üzerinde büyük...
  • Uykusuz Bir Gece Geçirmek Pişman Olacağınız Şeyler Yapmanıza Neden Olabilir

    İş yerinde patrona yalan söylemek gibi ahlaki bir hatadan dolayı sıkıntı yaşama ihtimalinin olmasının birçok nedeni var. Son yapılan araştırmaların da gösterdiği gibi, bunların arasına uykusuzluğu da katabilirsiniz. Yorgun olduğumuzda, kendimizi daha az kontr...
  • Duygusal Zekamızı Yardım Alarak Geliştirebiliriz

    Duygularınıza ve başkalarının duygularına ne kadar iyi hakim olursanız, o kadar iyi bir lider olursunuz. Bu tartışmasız. Ancak empati, insan ilişkileri, dinleme becerileri ve öz-farkındalığı içeren duygusal zekanızı (EQ) gözle görülebilir bir değişikliğe götü...
  • Müşterilerin Dikkati mi Dağıldı? Cep Telefonunu Kullanın

    Bir şey satın almaya giden yol bugünlerde uzun ve değişken. Mağazaya giren bir müşterinin, tüm o yazışmalar ve e-postalardan başka, fiyat karşılaştırması yapmak için akıllı telelefonuna başvurması çok muhtemel. Müşterilerin dikkatinin dağınık olduğuna şüphe y...
  • Erkekler Fazla Çalışıyor, Kadınlar Da Bunun Acısını Çekiyor

    Bir gerçekle başlayalım: Erkekler, özellikle çocuklu olanlar, kadınlardan daha uzun saatler çalışıyor. Daha açık olmak gerekirse, 24-44 yaşları arasındaki babaların yüzde 29’u haftada 50 saatten fazla çalışıyor. Bu oran annelerde yüzde 9. Çoğu kadının organiz...

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
ABONELİĞİMİ BAŞLAT

Tüm Arşive Gözatın

Paylaş