Duygularınıza ve başkalarının duygularına ne kadar iyi hakim olursanız, o kadar iyi bir lider olursunuz. Bu tartışmasız. Ancak empati, insan ilişkileri, dinleme becerileri ve öz-farkındalığı içeren duygusal zekanızı (EQ) gözle görülebilir bir değişikliğe götürecek şekilde gerçekten geliştirebilir misiniz? İyi haber EQ üzerinde IQ’dan daha çok oynanabilir olması. Hatta, bazı araştırmalar EQ seviyenizi yüzde 25’e kadar yükseltebileceğinizi öne sürüyor. Kötü haberse, bunu yapmanın gerçekten çok zor olması. Bunun bir sebebi kendi güçlerimizi ve zayıflıklarımızı doğru anlama konusunda berbat olmamız. Bu kolay olsaydı hepimiz daha yüksek EQ’lere sahip olurduk, değil mi? Burada organizasyonlar oyuna girmeli. Araştırmalar, geri bildirime dayalı rehberliğin müdürlerin EQ puanlarını yükseltmesine yardımcı olma konusunda çok yararlı olabileceğini gösteriyor.

Tomas Chamorro-Premuzic'in “Can You Really Improve Your Emotional Intelligence?” adlı yazısından uyarlandı.