Müşteri Yolculuğunu Kullanarak Rekabet Etmek

Kasım 2015

Daha fazla içerik için

Her adımda yeni bir değer yaratmalısınız. Son 10 yılda dijital teknolojilerin patlama yapmasıyla birlikte fırsatları anında belirleyen, ne istediklerinin ve ne zaman istediklerinin bilincinde olan ve bu istediklerinin en kısa sürede ve en düşük fiyata kapılarına getirilmesini talep eden bir müşteri profili oluştu. Bu “yetkiyi kendinde gören” müşteriler araçları ve bilgiyi kullanmakta son derece uzmanlaşmış durumda.

Dergi Erişimi

Dergi içeriklerini okumak için HBR Türkiye'ye abone olmanız gerekmektedir. Eğer bir aboneliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak dergi içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer abone değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olabilir veya abonelik satın alarak tüm dergi içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.
Paylaş:

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
HEMEN ABONE OL

Tüm Arşive Gözatın