Tüm dünyayı etkisi altına alan iki yıllık pandemi sürecinin ardından çalışma hayatında tansiyon hâlâ yüksek. Big Feelings adlı kitabımız için yürüttüğümüz çalışmalar kapsamında okuyucularımızdan çok faydalı geribildirimler aldık. Bunların içerisinde belki de en çok göze çarpanı, ilk bakışta önemsiz gibi görünen “küçük” tetikleyicilerin aslında psikolojimiz üzerinde ne kadar büyük bir etkiye sahip olduğuydu. Mesela, çalıştığınız ortamda internet bağlantısının sürekli gidip gelmesi, yöneticinizin sadece “?” yazarak yanıtladığı bir e-posta ya da ekip arkadaşınızın mesai bitimine dakikalar kala sizden “küçük bir iyilik” istemesi gibi “ufak” detaylar çok şeyi değiştirebiliyor.