Matthew Dixon
-
Müşteri Hizmetlerini Yeniden Yaratmak
OPERASYONLAR dergiT-Mobile, üstün kalite ve verimlilikte rekor seviyelere nasıl ulaştı?... -
On Numara Müşteri Hizmeti
MÜŞTERİ HİZMETLERİ dergiTüketiciler sonuç ister, sempati değil. Son yaptığınız uçak yolculuğunu düşünün.... -
Satış Makinesini Demonte Etmek
SATIŞ dergiSatış liderleri uzun zamandır süreç disiplinine odaklanmış durumdalar. Ekiplerin...
-
On Numara Müşteri Hizmeti
MÜŞTERİ HİZMETLERİ dergiTüketiciler sonuç ister, sempati değil. Son yaptığınız uçak yolculuğunu düşünün.... -
Müşteri Hizmetlerini Yeniden Yaratmak
OPERASYONLAR dergiT-Mobile, üstün kalite ve verimlilikte rekor seviyelere nasıl ulaştı?... -
Satış Makinesini Demonte Etmek
SATIŞ dergiSatış liderleri uzun zamandır süreç disiplinine odaklanmış durumdalar. Ekiplerin...
Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı
HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
Tüm Arşive Gözatın
