Matthew Dixon
-
Müşteri Kararsızlığı Yüzünden Satış Kaybetmeyi Bırakın
SATIŞ VE PAZARLAMA blogHerhangi bir satış görevlisine sorduğunuzda size bir anlaşmayı rekabetten ziyade... -
Müşteri Hizmetlerini Yeniden Yaratmak
OPERASYONLAR dergiT-Mobile, üstün kalite ve verimlilikte rekor seviyelere nasıl ulaştı?... -
On Numara Müşteri Hizmeti
MÜŞTERİ HİZMETLERİ dergiTüketiciler sonuç ister, sempati değil. Son yaptığınız uçak yolculuğunu düşünün.... -
Satış Makinesini Demonte Etmek
SATIŞ dergiSatış liderleri uzun zamandır süreç disiplinine odaklanmış durumdalar. Ekiplerin...
-
Müşteri Hizmetlerini Yeniden Yaratmak
OPERASYONLAR dergiT-Mobile, üstün kalite ve verimlilikte rekor seviyelere nasıl ulaştı?... -
On Numara Müşteri Hizmeti
MÜŞTERİ HİZMETLERİ dergiTüketiciler sonuç ister, sempati değil. Son yaptığınız uçak yolculuğunu düşünün.... -
Satış Makinesini Demonte Etmek
SATIŞ dergiSatış liderleri uzun zamandır süreç disiplinine odaklanmış durumdalar. Ekiplerin... -
Müşteri Kararsızlığı Yüzünden Satış Kaybetmeyi Bırakın
SATIŞ VE PAZARLAMA blogHerhangi bir satış görevlisine sorduğunuzda size bir anlaşmayı rekabetten ziyade...
Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı
HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
Tüm Arşive Gözatın
