Accenture, AT&T, Gatorade, General Motors, Gillette, Nike, TAG Heuer ve diğer şirketlerin pazarlamacıları Aralık 2009’da zor bir kararla yüzleştiler. Bu şirketlerle reklam anlaşmaları olan Tiger Woods, gazetede yayınlanan ihanet haberlerinin ve bir araba kazasıyla sonlanan karısıyla sözde tartışmasının ardından, davranışı için resmen (aslında belli belirsiz) özür diledi ve golfe süresiz veda edeceğini açıkladı. İlerleyen günlerde daha müstehcen hikayeler ortaya çıktı. Şirketler Woods’u bırakmalı mı yoksa yanında kalmalı mıydı? Sonraki birkaç haftada Woods’u reklamlarında kullanan şirketlerin yatırımcıları, hisselerinin değer kaybetmesiyle 12 milyon dolar zarar ettiler. Şirket yöneticileri zararı nasıl azaltabileceklerini sormaya başladılar. Geçmişteki araştırmalar reklam anlaşması yapan bir ünlünün skandala karışmasıyla şirketlerin finansal açıdan mağduriyete uğradıklarını gösterdi. Fakat literatürde uygulanabilir herhangi bir yöntem bulunmuyor. Connecticut University’de pazarlama profesörü olan Stefan Hock şöyle diyor: “Zararı önlemek için şirketlerin ne yapabileceklerine hiç kimse bakmıyor.” Bundan dolayı Hock ve Freie Universität Berlin’den meslektaşı Sascha Raithel bu konuda çalışmalarına başladılar.
