![](https://cdn.hbrturkiye.com/r/1000x0/storage/image/content/dergi/201303/acilis/rp-garanti-bankasi-genel-muduru-ergun-ozen copy.jpg)
HBR Türkiye: Piyasalar ve düzenlemeler bu kadar sık değişirken, kriz, Amerika’da bitip Avrupa’daki başlarken, Türkiye’deki denetleyici kurumlar düzenlemeleri bu kadar değiştirirken sürdürülebilir başarı nasıl sağlanabilir? Ergun Özen: Garanti Bankası’nın başarısı iş yapış şeklimizle alakalı. Bizim müşteri odaklı bir iş modelimiz var. Çünkü müşteri en önemli varlık nedenlerimizden biri; bunu hep en öne koyarız. Tüm iş modellerimizin merkezinde müşteri var.
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et