Karmaşık Ekranlar Tüketicilerin Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Şubat 2020

Daha fazla içerik için

İstanbul Bilgi Üniversitesi'nde Dr. Öğretim Üyesi Neşenur Altıniğne, İstanbul Teknik Üniversitesi çatısı altında Doç. Dr. Elif Karaosmanoğlu ile birlikte web sitesinde görselliği oluşturan bileşenlerin online ortamlardaki farklı tasarımlarının tüketicinin dünyasında nasıl karşılık bulduğunu anlamak amacıyla üç deney tasarladı. Araştırmacılar, görsel karmaşıklık ile alışverişten duyulan haz arasında ters bir korelasyon buldu: Online alışveriş sitelerindeki karmaşıklık seviyesi arttıkça tüketicilerin alışverişlerinden duyduğu hazzın azaldığı sonucuna varıldı. Sonuç:

Dergi Erişimi

Dergi içeriklerini okumak için HBR Türkiye'ye abone olmanız gerekmektedir. Eğer bir aboneliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak dergi içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer abone değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olabilir veya abonelik satın alarak tüm dergi içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Paylaş:

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
ABONELİĞİMİ BAŞLAT

Tüm Arşive Gözatın

Paylaş