YÜZ KIRK DOKUZ BİNDEN fazla kişiye istihdam sağlayan Unilever, çalışmanın doğasında yaşanan değişimlerden kaynaklanan türlü sorunlarla yüz yüze kalıyor. Fabrikaları için yapay zeka ve robotik teknoloji yatırımları yapıyor, sendikalarla müzakere masasına oturuyor, bağımsız (gig) çalışanlara iş veriyor ve işgücünü dijital ticarete uyumlu hale getirmek için adımlar atıyor. Unilever’inkilere benzer sorunlarla karşı karşıya kalan birçok şirket, işgücü değişimlerinin üzücü biçimde çalışan sayısını azaltmayı (bazılarını danışman rollerine atayarak) ya da çalışanların dezavantajına başka adımlar atmayı (örneğin, çalışma saatlerini veya çalışanlara sağlanan faydaları azaltmak) gerektirdiğini zannediyorlar.