Şirketler İnovasyon Yaparken Yanlış Ürün Özelliklerini mi Vurguluyor?

12 Kasım 2014, Çarşamba

University of San Diego’dan Jennifer Mueller, University of Illinois at Urbana-Champaign’den Jeff Loewenstein ve Yaratıcı Liderlik Merkezi’nden Jennifer Deal onlarca yeni ürün fikrini değerlendiren bir şirketi araştırdılar. Araştırmacılar, orta ve üst düzey yöneticilerden, fikir üreticilerinden ve paydaşlardan her fikri yaratıcılık, uygulanabilirlik ve kârlılık açısından puanlamalarını istedi. Ardından müşterilere her bir fikrin ne denli arzulanabilir olduğunu sordular. Ekip müşterilerin en yaratıcı fikirleri istediğini gördü. Ama bunlar firma çalışanlarının en kârlı veya arzulanabilir gördüğü fikirler değildi. Bilim insanlarının üzerinde hemfikir olduğu bir tanım var ama diğerleri bu tanımda hemfikir olmayabilir. İnsanların yaratıcılığı tanımlamak için kullandığı yaklaşık 30 işaret bulundu. Kimileri daha dar kapsamlı işaretlere bel bağlıyor; kimileri daha geniş bir yelpaze kullanıyor. Kullanılan örneklemin yüzde 20’si için herhangi bir işaret yaratıcılığı gösterebilir. Bu fikri desteklemek için veri olmasa da bu şu anlama geliyor: İnsanların yüzde 20’si bir şeyi büyük ölçüde kullanışlı bulsa da yaratıcılık anlamında yeni bulmayabilir.

Jennifer Mueller’in “Yöneticiler Müşterilerin İstediği Fikirleri Reddediyor” adlı yazısından uyarlandı.

Ayrıca “Ekibinizi Monotonluktan Kurtarın” isimli tüyo yazısı da ilginizi çekebilir.

Paylaş:

Bu içeriği beğendiyseniz daha fazlası için ücretsiz üye olun!

SEÇENEKLERİ GÖRÜNTÜLE

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
ABONELİĞİMİ BAŞLAT

Tüm Arşive Gözatın

Paylaş