On yıllardır süregelen araştırmalar, stresin ve kaygının iş hayatında önemli sorunlar olduğunu; çalışanların moralinin bozulmasına, kötü hissetmelerine ve verimliliklerinin azalmasına neden olduğunu ortaya koyuyor. Her ne kadar kişinin işiyle alakalı olmayanlar da dahil olmak üzere bir dizi unsur kaygıya yol açıyor olsa da bunlar arasında birçok noktada ortak görülen bir tanesi var: Yetersiz liderlik. Yöneticilerin ve liderlerin çalışanların stres ve kaygı seviyesi üzerinde doğrudan etkileri vardır. Bu kişilerin söyledikleri, hissettikleri ve yaptıkları ekiplerinin fiziksel ve mental durumunu etkiler. Bu liderler ne kadar kıdemli olursa insanları (olumlu veya olumsuz) etkileme güçleri de o derece artar.