2000’li yılların en popüler pazarlama kavramlarından biri müşteri deneyimidir. Birçok kitap, makale, konferans veya röportajda müşteri deneyimine odaklanmanın ne kadar kritik olduğunu görürken markalarımız için etkisini sayılarla ifade edebiliyoruz. Müşteri deneyimi konusunda uzmanlaşmış profesyoneller farklı sektörlerden birçok organizasyonda yer alıyor ve ş...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et