Sunum taktiği olarak soru ve cevap bölümü dinleyicilerinizin endişelerine hitap etmek ve söylemek istediklerinizi hedefe ulaştırmak için güçlü bir araçtır. İşte bu araçtan en iyi şekilde faydalanmak için üç tüyo:
- Soruları ne zaman kabul edeceğinizi planlayın. Soruları konuşmanıza yaymak mı istiyorsunuz yoksa sona saklamak mı istiyorsunuz, ona karar verin. Eğer kapsamlı bir sunum yapmak istiyorsanız, soruları sona saklamalarını en başından belirtin.
- Soruları tahmin edin. Dinleyicilerinizin sorabileceği her şeyi düşünün, en sıradan sorudan en düşmancıl olanına dek. Cevaplarınızı önceden hazırlayın ki herkesin gözü üzerinizdeyken köşeye sıkışmayın. Prova yapın ancak yine de falsolu atışlara da hazırlıklı olun.
- Bir şeyi bilmediğinizde itiraf edin. Asla yalan bir cevap uydurmayın. Dinleyicileriniz bunu hemen anlar. Eğer bir sorunun cevabını bilmiyorsanız, bunu onlara söyleyin ve sunumdan sonra araştıracağınızı ve yeniden toplanmayı önerdiğinizi söyleyin.