Eğer daha çok ekip lideri gibiyseniz, soru sormaktan ziyade açıklama yapıyorsunuzdur ve “sorularınızın” bir kısmı lafta kalıyordur. Bir şeyleri gerçekten merak ettiğinizde, diğerlerinin ne düşündüğünü öğrenmek istersiniz. Fakat merak etmediğinizdeyse aslında retorik, yani cevabını beklemediğiniz sorular sorar, gerçek bir cevap beklemez, sadece bir etki yaratmak istersiniz. Örneğin: “Bu çözümün işe yarayacağını düşünmüyorsun, değil mi?” Bu iletişim şekli, ekip üyelerinin kendilerini aşağılanmış hissetmelerine ve savunmaya geçmelerine neden olacaktır. Size olan güvenleri azalacak, kendilerini geri çekecekler ve iyi kararlar vermeniz gerektiğinde ihtiyacınız olan bilgiyi sizden saklayacaklar. Sorunuzun cevabını zaten biliyorsanız ya da cümlenin sonuna kolayca “seni aptal” ibaresini tutuşturabiliyorsanız, bu retorik bir sorudur. Eğer olay buysa, sorgulama şeklinizi değiştirin ve nedenlerinizi de belirterek görüşlerinizi ve duygularınızı paylaşın. Sonra da konu hakkında daha fazla şey öğrenmenize yardımcı olacak ve ekibinizin cevaplama isteğini artıracak akıllıca bir soru sorun.

Roger Schwarz’un "Increase Your Team’s Curiosity" adlı yazısından uyarlandı.