Bütün organizasyonlarda en önemli insanların eşsiz yetenekleri yani yılların deneyimiyle edinilmiş ve zekice kararlar vermelerini sağlayan iş açısından kritik uzmanlıkları vardır. Eğer şirketinizdeki bu aranan insan olmak istiyorsanız ancak sizden öncekilerin tüm deneyimini toplayacak zamanınız ve fırsatınız yoksa bilgiyi değişik bir yoldan edinmeye çalışın. Çevrenizdeki uzmanların nasıl çalıştığını düşünün ve onlardan bir şeyler öğrenmeye çalışın. Elbette başka birinin fotokopisi olmak istemezsiniz. Eşsiz yetenekleri olan insanlar özel düşünce yapılarının, eğitimlerinin ve deneyimlerinin ürünüdür. Sizin de onların bilgilerinin ve davranışlarının organizasyon için önemli olmalarını sağlayan yönlerini ayırt edebilmeniz gerekir.

Alıntı: Dorothy Leonard, Gavin Barton ve Michelle Barton, “Make Yourself an Expert”