Gallup şirketinin yakın zamanlarda yaptığı araştırmaya göre, Amerika’daki çalışanların birbirleriyle yakınlık kurma oranı yüzde 30 civarında seyrediyor. Çalışanların birbirine yakınlığı; kârlılık, müşteri memnuniyeti ve personel değişim oranına bağlı. Ancak hepsini birden aynı anda başarmak da kolay değil. İşte birkaç ipucu:
- Çalışanlarınızı birbirine yakınlaştıran şeyi bulun. Bağlılığın neden bu kadar düşük olduğuna odaklanmak yerine, neyin işe yarayabileceğini ortaya çıkarın ve aynısını kendi çalışanlarınızda deneyin. Birbirine en bağlı bireylerin ve takımların yaptıklarını diğerlerinin örnek almasına yardımcı olun.
- Bağlılığın kökleşmesine yardımcı olun. Bir insanın zorla iş için tutku duymasını sağlayamazsınız. Bunun yerine, çalışanlarınızın hikayelerini dinleyerek, fikir alış verişinde bulunarak ve iyi deneyimleri paylaşarak tutkuyu ateşlemeye çalışın.
- Hareket halinde olan bir hedef belirleyin. Coşku, yalnızca bir kez ölçülebilecek bir şey değildir. Değişen durumlarla coşkuda iniş çıkışlar gözlemlenebilir. Organizasyonunuzun bağlılığını koruyabilmek için, kendinize bağlı kalmalı ve süreci sıklıkla kontrol etmelisiniz.
Susan David’in “Disengaged Employees? Do Something About It” adlı yazısından uyarlandı.