IDEO yardımsever şirketlerin bir örneğini teşkil ediyor. Yaratıcı faaliyetleriyle tanınan şirket, çalışanlar arası işbirliğini sık sık teşvik ediyor. Bir IDEO ofisinde tüm çalışanlar üzerinde gerçekleştirilen araştırma ve bu çalışanlar arasındaki yardımlaşma ilişkilerinin haritalanmasıyla, yazarlar yoğun bir karşılıklı yardımlaşma ağını ortaya çıkardı: Yardımlaşma tüm organizasyon düzeylerinde gerçekleşiyor ve en yardımsever olduğu düşünülen kişiler, teknik açıdan en yetkin olanlardan ziyade en güvenilir ve erişilebilir olma eğilimi gösteriyor. IDEO’nun bu yüksek performans kültürünü besleme becerisinin dört kilit noktası bulunuyor: Tepe liderler arasında samimi bir inanç; her yardımlaşmanın iki yüzü olduğunun kabul edilmesi ve her ikisinin de teşvik edilmesi; normların resmi süreçler ve rollerle pekiştirilmesi ve çalışanların programlarını gevşek bırakmak.

Teresa Amabile, Colin M. Fisher ve Julianna Pillemer’in “IDEO’nun Yardım Kültürü” adlı yazısından uyarlandı.

Ayrıca Robert J. Thomas, Linda A. Hill ve Douglas A. Ready’nin “Oyun Değiştiren Bir Yetenek Stratejisi Oluşturmak” isimli makalesi de ilginizi çekebilir.