Eğer günümüz trendleri bu şekilde devam ederse, içe dönükler gelecekte pazarlama departmanlarında daha kıymetli hale gelebilir. Neden mi? Çünkü daha iyi bir dinleyiciler. Şu anda birçok şirketin daha iyi dinleyicilere ihtiyacı var. Eğer ikna olmadıysanız, iş hayatının değişen manzarasına bakın. Örneğin, müşteriler sosyal medya aracılığıyla her geçen gün daha fazla güce sahip oluyor. Bu durum, pazarlamacıların müşterilerle doğrudan iletişime geçme ihtiyacını artırıyor. Ne kadar çok dinlerlerse o kadar çok şey öğreniyorlar. Dikkate alınması gereken bir diğer trendse süpertüketicilerin artışı. Bu küçük grup tüketicilerin sadece yüzde 10’unu oluştursa da ürünün kârını yüzde 50’ye kadar çıkartabilir. Birçok içe dönük pazarlamacının mükemmel bir şekilde yaptığı gibi diğer pazarlamacılar da bu grupları mutlu ve olayın içinde tutmak için daha detaylı ve anlamlı bir diyalog içinde olmalılar.
Eddie Yoon’un “Why Marketing Needs More Introverts” adlı yazısından uyarlandı.
Ayrıca “Gruplar Zamanla Dışa Dönük İnsanlarla Hayal Kırıklığına Uğruyor” isimli rakam yazısı da ilginizi çekebilir.