Geleceği parlak araba hizmeti şirketi Uber, New York’ta yakın zamanda gerçekleşen kar fırtınası sırasında (uyarısını yaptıktan sonra) fiyatları yükseltince, birçok müşteri aşırı tepki gösterdi. Ama aslında şirketin yaptığı tek şey, sektörün fiyatları belirlemesine izin vermek. Müşteriler (yılbaşı arifesinde) yüksek fiyatları ödemeye istekli olunca, Uber ve sürücü filosu bu kararın meyvelerini topladı. Üstelik talep az olduğunda bile (bir taksi çevirmek ya da toplu taşıma aracı kullanmak daha cazip göründüğünde) büyümesini sürdürmeye devam ediyor. Tek tip yaklaşımdansa, böyle bir fiyat stratejisi uygulamak çok daha etkili. Daha çok şirket bu yolu takip etmeli.

Rafi Mohammed’in “Uber’s “Price Gouging” Is the Future of Business” adlı yazısından uyarlandı.

Ayrıca Niraj Dawar’ın “Strateji Pazarlama Olduğunda” isimli makalesi de ilginizi çekebilir.