Liderler çoğu zaman kendi kendilerine tatlı mı sert mi olmaları gerektiğini sorarlar. Sert, yani “zorlayıcıysanız”, insanları yeteneklerinin ötesine geçmeye teşvik edebilirsiniz. Tatlı, yani “güçlendiriciyseniz”, sorumluluğunuz altındakilerin gereksinimlerini, sorunlarını ve kaygılarını daha iyi anlarsınız. İkisi arasında seçim yapmak güç. Peki hangi tarz, çalışanların işine daha bağlı olmasını sağlıyor? 30 bin 661 patron altındaki 160 bin 576 çalışanla yapılan bir araştırmaya göre yumuşak mizaca karşı sertin savaşında taraflar başa baş gidiyor. Sert patronların altında çalışanların yüzde sekizi işlerine bağlı. Peki, tatlı patronlarda? Sonuç yüzde altı. Sert mizaçlı liderlerin galip geldiğini düşünüyorsunuz, değil mi? Sıkı durun. En etkin liderler her iki tarzı da kullanıyor ve çalışanlarının yüzde 68’i, yanlış duymadınız yüzde 68’i işine daha bağlı oluyor. Oran, oldukça etkileyici.

Jack Zenger ve Joseph Folkman’ın  “Nice or Tough: Which Approach Engages Employees Most?” yazısından uyarlandı.