CMO (Pazarlama Üst Yöneticisi) çoğu şirkette marka hikayesinden sorumludur. Bu çok iyi bir seçim olmayabilir. Pazarlama, bir şirketin hikaye girişimlerinin sadece bir parçası olmalı. Amazon’u düşünün. Hikaye onun can damarıdır. Aslında, ürün geliştirmeden tanıtıma ve İK politikalarına kadar bir şirketin yapabileceği her şeyi onun üzerine kurulu. Tabii ki Amazon bunu yapan tek şirket değil. Red Bull, Jet Blue ve TOMS ayakkabıları da aynı stratejiyi izliyor. Bu şirketlerin CEO’ları, Amazon’un CEO’su olan Jeff Bazos gibi şirketlerin tanıtımını değil de hikayesini kontrol ediyor. Neden? Çünkü sadece onlar bunu yapma yetkisine sahip.
Ty Montague'nün "Are CEOs to Blame for Short CMO Tenures?" adlı yazısından uyarlandı.