GENERAL ELECTRIC bir asır boyunca gelirinin büyük bir bölümünü endüstriyel teçhizat ve bakım hizmetleri satarak kazandı. Ama GE son yıllarda iyi müşterilerinin büyük kısmını geleneksel olmayan rakiplere kaptırma tehlikesiyle karşı karşıya kalıyordu. Bir yandan IBM ve SAP, öte yandan büyük veri start-up’ları karşısına rakip olarak çıkıyordu. Bu rakipler müşteri değer önermesini değiştirmeyi, yani güvenilir sanayi ekipmanı satın alımak yerine ekipmanın ürettiği verilere dayalı...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et
