Havayolu Şirketlerinin Hizmet Baskın Yönelime Sahip Olması Onları Daha Yenilikçi Kılar

Haziran 2018

Daha fazla içerik için

Anadolu Üniversitesi’nden araştırmacı Dr. İnci Polat Sesliokuyucu ve Doç. Dr. Özlem Atalık Türkiye’de faaliyet gösteren bir havayolunun yolcu ve hizmet sağlayıcılarına anket uygulayarak havayolunun Hizmet Baskın (H-B) yönelimi, hizmet yeniliği ve performansı arasındaki ilişkiyi test ettiler.

Dergi Erişimi

Dergi içeriklerini okumak için HBR Türkiye'ye abone olmanız gerekmektedir. Eğer bir aboneliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak dergi içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer abone değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olabilir veya abonelik satın alarak tüm dergi içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Bu yazının konusu: PAZARLAMA
Önerilen Konular:
Paylaş:

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
ABONELİĞİMİ BAŞLAT

Tüm Arşive Gözatın

Paylaş