CRM: Şirketlerin Yarınlarına Dair Stratejilerinin Bir Göstergesi

27 Aralık 2017, Çarşamba

CRM’i müşteri yaşam döngüsü yönetimini sağlayacak bir uygulamalar bütünü olarak tanımlamak gerekiyor. Değişen müşteri profili ve artan rekabet şartları, müşteri ile kurulan bağların korunmasını ve geliştirilmesini daha da önemli hale getirdi. Müşteri artık kral. Bu anlamda CRM yatırımları şirketlerin geleceğini ciddi anlamda belirleyen parametrelerden biri olacak....

Blog Erişimi

Blog içeriklerini okumak için hbrturkiye.com’a üye olmanız gerekmektedir. Eğer bir üyeliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak blog içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer üye değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olup tüm blog içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.

Giriş yap ve okumaya devam et

Üye ol ve okumaya devam et

Paylaş:

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
HEMEN ABONE OL

Tüm Arşive Gözatın

Paylaş