McKinsey’nin yaptığı bir araştırmaya göre dönüşüm projelerinin yüzde 70’i başarısızlıkla sonuçlanıyor. Başarısızlığın liderlik, bütçe, kaynak, proje ve insan yönetimi gibi birçok farklı nedeni olduğunu hepimiz biliyoruz. Ancak gitgide daha da önem kazanan bir neden daha var: Müşterilerimize, çalışanlarımıza, paydaşlarımıza veya basına dijital ürün, hizmet ve servislerimizi doğr...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et