Yöneticiler satış ekiplerini, özellikle de yıldız elemanlarını motive etmek için yeni yöntemler arar. Ancak ücret sistemlerin çoğu tam tersini yapıyor. İşte, en iyi satış elemanlarınıza ilham vermenin üç yolu:
- Komisyon üst limitlerinden kurtulun. Komisyonlara yapılan üst sınırlar insanları kotalarını doldurduktan sonra çalışmamaya teşvik eder. Kısıtlamalar olmadığında gelirlerin arttığını ve satış ekibinin daha mutlu olduğunu göreceksiniz.
- Üstün başarı komisyonu verin. Kotalarını aşanların komisyon oranlarını artırın. Böylece çalışanlarınız dördüncü çeyrekte de çalışmaya devam eder. Bu dönemde müşteriler almaya daha meyillidir.
- Birden fazla kişinin kazanmasına izin verin. Böylece satış çabaları artar ve performans gelişir. Tek kazananlı ödül sistemi olan yarışmalardan daha etkili olur.
Thomas Steenburgh ve Michael Ahearne’ın “Motivating Salespeople: What Really Works” adlı yazısından uyarlanmıştır.