İş dünyasındaki her yöneticinin iyi bir strateji yaratabiliyor olması gerekli. Bunu, iki kritik boyutun kesişimi gibi düşünün: oyun sahanız ve orada nasıl kazanacağınız. Öncelikle bölgelerinizin, müşteri segmentlerinizin, ürün kategorilerinizin ve takip edeceğiniz kanallara karar verin. Strateji, bazı şeyleri yaparken, bazılarını da yapmamaktır. Bu yüzden neredere oynamayacağınıza da net olarak karar verin. Sonra, seçtiğiniz oyun sahasında kazanabilmek için özgün bir yol belirleyin. Bir pazara, rakiplerinizinkiyle aynı stratejiyle girmek çok kötü bir girişim olur. Rakiplerinizden farklı olan belli başlı faaliyetler seçin. Mesela, rakibinizin güçlü yönü en hızlı sevkiyat ağına sahip olmasını sağlayan tedarik zinciriyse, siz de hız üzerinden bir rekabete girişmeyin; müşteri deneyimine ya da ürün kalitesine odaklanın.
