Çalışanlar, yöneticiler ve İK profesyonelleri yıllık performans değerlendirmelerinin kesinlik ve etkinliğini uzun zamandır sorguluyor. Peki bu esnek olmayan ve seyrek yapılan süreç için uygun bir alternatif var mı? Evet var. Daha fazla kişinin katılabileceği ve daha sık geribildirim alınabilecek bir alternatiften bahsediyoruz: Kitle kaynaklı çalışma. Bağımsızca karar verebilen bir grup birey, her zaman tek bir yöneticiden daha iyi kararlar verip daha kesin gözlemler yapabilir. Sosyal yazılımlara elverişli bir kitle kaynaklı değerlendirme, bir yöneticinin çalışan performans bilgilerini toplaması, değerlendirmesi ve paylaşması için daha iyi bir yöntemdir. Bir veya birkaç kişi yerine birçok kişiden veri toplayarak başarısızlığın tek bir noktasına odaklanmaktan kaçınabilirsiniz. Böylece çalışanların gerçekte nasıl çalıştıklarını ve organizasyondaki diğer bireyleri nasıl etkilediklerini ortaya çıkarabilirsiniz. Kitlelerin bilgeliğiyle kuşanmış yöneticiler daha sağlam temelli ve gerçek zamanlı teşhisler ve geribildirimler sağlayabilir.
Eric Mosley’in “Crowdsource Your Performance Reviews” adlı yazısından uyarlandı.