Proje yöneticileri sıklıkla çözülmesi gereken sorunu iyice anlamaya vakit ayırmadan direkt sonuca atlıyor. Problemi tanımlamak önemli bir başlangıç adımı; eğer bunu başaramazsanız, kullanıcıların ihtiyacı olmayan veya istedikleri şeye hitap etmeyen bir çözüme ulaşabilirsiniz. Boşa zaman ve para harcamayı kimse istemez. Sorunu gerçekten anlayabilmek için olaya odaklanmak istiyorsanız, şu sorulara cevap verin:

• İnsanlar bu projenin hangi sorunu çözüme kavuşturacağını düşünüyor? Çalışanlar neden bu durumu çözülmesi gereken bir sorun olarak görüyor?
• Elde edilecek sonuçtan kimler faydalanacak? Tüm paydaşlar aynı amaçta birleşiyor mu, yoksa hedefleri farklı mı?
• Projenin başarısını değerlendirmek için insanlar hangi kriterleri göz önünde bulunduracak?

Kaynak: Managing Projects (20-Minute Manager Series)

Ayrıca “Projelerinizi Yürütmek İçin Farklı Bir Yaklaşım Deneyin” adlı tüyo yazısı da ilginizi çekebilir.