İş mülakatının amacı, adayın söz konusu işe uygun yeteneklere sahip olup olmadığını anlamaktır. Ama referansları bir kenara bırakırsak, potansiyel çalışanınızın iddia ettiği şeyleri gerçekten bilip bilmediğinden nasıl emin olabilirsiniz? İşte adayınızın bilgisinin ve deneyiminin ne kadar derin olduğunu anlayabilmeniz için iki ipucu:

• ‘Nasıl’ ve ‘neden’ diye sorun. Görüşülen kişi ortaya bir başarı hikayesi attığında, derinlemesine anlayabilmek için sonuna kadar soruşturun. Adayın cevaplayamayacağı soruyu bulana kadar durmadan ‘Onu nasıl yaptın’ ya da ‘Neden’ diye sorun. Bu her zaman çok rahat bir ortam yaratmasa da adayınızın gerçek yeteneklerine ışık tutacaktır.
• Bir mülakatçı daha yanınızda olsun. İki kişi mülakat yapınca, biri soruları sormaya, diğeriyse adayın cevaplarını dikkatlice dinlemeye odaklanabilir.

Alıntı: Michael Mauboussin, “The Right Way to Conduct a Job Interview”