Bütün bir şirketin tek bir kişinin dikkatsizce davranması yüzünden tepetaklak olduğunu görülmüştür. Hile yapmak, çalmak veya yalan söylemek gibi yollara başvurmasalar da insanlar aptalca şeyler yapabilir. İşte riskli davranış biçimlerini en aza indirgemek için izleyebileceğiniz üç yol:
- Doğru insanları işe alın. Özgeçmişler ve referanslara güvenmeyin. Herkes bunların sahtesini getirebilir. Bir kademe daha derine inerek çalışma ve altyapı araştırmaları yapın. Riskten kaçınan şirketler çalışanları daha iyi anlayabilmek için davranış ve dürüstlük testi uyguluyorlar.
- Doğru davranış biçmini teşvik edin. İnsanlar onlara yapmalarını söylediğiniz şeyleri yapmaz; onlara yapmaları için para verdiğiniz şeyleri yaparlar. Şirketinizin performans değerlendirme ve teşvik sisteminin yanlış davranışları özendirmediğinden emin olun.
- Açık bir kültür yaratın. İnsanlar hoşlarına gitmeyen bir şey gördüklerinde bunun hakkında konuşmaktan korkmamalı. Risk değerlendirme ve şikayet etme süreçleriniz bulunduğundan emin olun ve gerektiği zaman bunları kullanmaları için insanları etkin bir şekilde cesaretlendirin.
James Lam'in "Five House Rules for Managing Risky Behaviour"adlı yazısından uyarlandı.