Dijital teknolojiler hem çalışma hem de kişisel yaşamlara eşi görülmemiş bir oranda dahil olmaya devam ederken, dünya ekonomisi bir değişim noktasında. 2023 yılına kadar dijital olarak dönüştürülmüş işletmeler, küresel Gayri Safi Yurtiçi Hasıla'nın (GSYİH) yarısından fazlasını oluşturacak. Bu trendi iki kapsayıcı faktör yönlendirecek: dijital cihazların çoğalması ve Milenyum ile Z Kuşağı kullanıcı tabanının artan önemi. Bu dijital anlayışlı nesiller, bugün Orta Doğu'daki nüfusun %75'ini oluşturuyor. 2025 yılına kadar, küresel olarak bağlı cihazların sayısının 100 milyara ulaşacağı ve dünyadaki insan sayısının 12 katından fazla olacağı tahmin ediliyor.

Bu değişimlerin Akıllı Şehirlerin Bilişsel Şehirlere doğru evrimi ve ulusal dijital dönüşümün geleceği için önemli etkileri var. Bu makale, kentsel yaşamın geleceğini şekillendirecek sekiz önemli gücü ele alıyor.

Paylaşım Ekonomisinin Yükselişi, Bir Şehrin İşleyiş Şeklini Değiştiriyor

Y ve Z kuşağı (ve dijital olan her şeye olan yakınlıkları) yeni bir ekonomik modele yol açtı: paylaşım ekonomisi. Bu ekonomi, araç çağırma hizmetleri, tatil kiralama ve kitle finansmanı dahil olmak üzere çevrimiçi ekosistemler veya platformlarla karakterize edilir. Bu yeni ekonomik model, insanların ürünleri tüketme ve hizmetlere erişim şeklini değiştirirken, istihdam modellerini ve endüstri ekosistemlerini de yeniden şekillendiriyor. Paylaşım ekonomisinin önümüzdeki on yılda gelişmesi bekleniyor. Çok uluslu profesyonel hizmetler ağı PwC'ye göre, paylaşım ekonomisinin bazı kilit sektörlerindeki oyuncuların gelir payının 2013'teki %5'ten 2025'e kadar %50'ye ulaşması bekleniyor.

Paylaşım ekonomisinin yükselişi, ulusal dijital dönüşüm ve Akıllı Şehir evrimi için önemli etkilere sahiptir. Paylaşım ekonomisi birçok veri düzenlemesi, mahremiyet ve güvenlik sorununu gündeme getirirken, aynı zamanda trafik sıkışıklığı, aşırı kapasite ve işsizlik gibi artan sorunları çözmek için fırsatlar da sunuyor. Ulusal dijital dönüşümü takip eden hükümetler, paylaşım ekonomisinin düzenleme ve politika oluşturma yoluyla sunduğu fırsatları ele almalıdır. Ayrıca, ekonominin gelişimini desteklemek için dijital telekomünikasyon ve Bilgi Teknolojisi (BT) altyapısı oluşturmaya odaklanmalıdırlar.

Üretim ve Tedarik Zinciri Düzeni Endüstri 4.0 ile Önemli Bir Şekilde Değiştirilecek

Gelişmiş ulusal üretkenlik ve daha fazla ekonomik güç peşinde koşan Orta Doğu hükümetleri, uzun süredir imalat sektörlerinin rekabet gücünü artırmaya odaklandı. Sonuç olarak Sanayi 4.0 öncülüğünde üretimin dijital dönüşümü, bölge genelindeki ulusal kalkınma planlarında önemli bir yer tutuyor. Bu planlar ortaya çıktıkça, bölgesel imalat sanayisinin önümüzdeki yıllarda önemli bir dönüşüm geçirmesi bekleniyor.

Dönüşüm, tasarım ve üretimden teslimata ve müşteri hizmetlerine kadar tüm üretim değer zincirini etkileyecek. Endüstri 4.0, gelecekteki bir fabrikanın nasıl görüneceğini değiştirecek: atölyedeki güçlendirilmiş işçiler en yeni dijital araçlarla donatılacak; tedarik zincirinin dijital ikizleri gerçek zamanlı istihbarat sağlayacak ve artırılmış ürünler, kusursuz bir müşteri deneyimi sağlayacak. Huawei'nin 2025 Küresel Endüstri Vizyonu (GIV@2025), 2025 yılına kadar her 10.000 üretim çalışanı için 103 robot olacağını öngörüyor. Diğer bir deyişle, endüstriyel robotların ve insanların geleceğin fabrikasında yan yana çalışması olağan hale gelecek. Robotik, akıllı bağlantı, endüstri bulutu, Endüstriyel Nesnelerin İnterneti (IIoT) ve Yapay Zeka (AI) gibi teknolojiler bu dönüşümün temel taşları olacak.

Yapay Zeka Yaşamın Her Alanına Girecek ve Bir Şehrin İşleyiş Şeklini Değiştirecek

Geleceğin şehirleri, yapay zeka tarafından desteklenen ve milyarlarca akıllı cihazla üretilen zettabaytlarca veri tarafından etkinleştirilen 'akıllı toplumlara' sahip olacak. Huawei, 2025 yılına kadar 40 milyar AI özellikli kişisel akıllı cihaz olacağını ve bunların %90'ının akıllı kişisel asistanlara sahip olacağını tahmin ediyor. Akıllı cihazlar, bireylerin daha iyi kararlar almasına ve basit, sıkıcı bir şekilde tekrarlanan görevlerin yükünü boşaltmasına yardımcı olacağından, bu durumun insanların yaşama ve çalışma biçimleri üzerinde önemli etkileri olacak.

Yapay zeka, büyük veri analitiği, bulut ve bağlanabilirlik tarafından desteklenen dijital dönüşüm, hükümetlerin ve işletmelerin değer yaratma için yeni bir standart geliştirmesine olanak tanıyacak. YZ ve Makine Öğrenmesi (ML) gibi teknolojiler, verileri eyleme ve eylemi değere dönüştürür. Bugün dijital olarak etkinleştirilmiş bir kuruluş için temel odak alanları olan otonom operasyonları, esnek karar vermeyi ve optimizasyonu mümkün kılarlar. AI, Akıllı Şehirler ve ulusal dijital dönüşüm için önemli fırsatlar sunarken, aynı zamanda etik sorunları gündeme getiriyor ve kötüye kullanım, haksız gözetim ve mahremiyet ihlali potansiyelini artırıyor.

Dijital Kimlikler, Yeni Akıllı Şehir Paradigmasında İnsanların ve Şeylerin Gelişmesine İzin Verecek

2020 yılı, COVID-19 salgınının çalışanları, müşterileri ve iş süreçlerini uzaktan erişimin, güvenilmeyen ağların ve veri güvenliğinin her zamankinden daha derin olduğu yeni bir işletim modeline uyum sağlamaya zorlamasıyla birlikte kurumsal altyapının manzarasını değiştirdi. Sorunsuz vatandaş ve çalışan deneyimleri sağlamak için geleceğin şehirleri, dijital güveni yönetmek için yeni modellere ihtiyaç duyuyor. Dijital kimliklerin rolü (hem insanlar hem de nesneler için) böylece yaygınlaşacak ve şehir dönüşümünün birçok yönünü destekleyecektir. Kişileri, yazılımları, donanım bileşenlerini ve dijital hizmetleri belirleyip doğrulayarak, yeni yetenekler hızla güvenli bir şekilde tanıtılabilir ve ekosistemlere entegre edilebilir. Bu kimlik merkezli yaklaşım, dijital dönüşümün en etkili bileşenlerinden biridir. Dijital kimlikler arasındaki geniş ölçekteki etkileşimler, basit kullanıcı kimlik doğrulamasının çok ötesine geçer. Güvenilir ağları güçlendirmek, riski yönetmek, gizliliği korumak, güvenlik politikalarını etkinleştirmek ve olayları tespit etmek için temelleri oluştururlar.

Geleceğin Şehirleri Kendilerinin Dijital İkizlerine Sahip Olacak, Bilişsel Şehirlere Doğru Hareketi Sağlayacak

Şehirler, dijital yerlilerin ihtiyaçlarını karşılamak için muazzam bir baskı altında. Duyusal sistemlerin (bağlantılı şeylerin ağı) hızlı oluşumuyla tetiklenen ve verilerle beslenen büyük şehirler, hızlı bir bilişsel şehir gelişimi döneminden geçiyor. Belediye operasyon ekipleri, bir şehrin karmaşık operasyonlarını gerçek zamanlı olarak görselleştirebilen, dijital ikizler olarak da bilinen modeller oluşturuyor. Bu veri modelleri, fiziksel varlıkların, süreçlerin ve ekosistemlerin canlı dijital planlarıdır. Dijital ikizleri geleneksel görselleştirmelerden ayıran şey, dinamizmleri ve gerçek zamanlı yetenekleridir.

Dijital ikizler, acil durumlara müdahaleyi geliştirerek, trafik akışlarını optimize ederek ve verimli enerji yönetimi sağlayarak şehir operasyonlarını büyük ölçüde iyileştirecek. Küresel pazar araştırma şirketi IDC, 2022 yılına kadar şehirlerin %40'ının dijital ikizler gibi dijital alan planlama araçlarını kullanacağını tahmin ediyor. Bu araçlar, COVID-19 pandemisinden kaynaklanan sosyoekonomik iyileşmeyi hızlandırmak ve insanların güvenli hareketini sağlamak için kullanılacak ürünler ve servislerden oluşuyor.

Kentsel Tahmine Dayalı Operasyonlar, Şehir Operasyonlarının Reaktif Değil Öngörülü Olmasını Sağlayacak

Şehirler, kritik bir unsur olarak esnekliğe giderek daha fazla odaklanıyor. Burada dayanıklılık, bir şehrin doğal afet veya pandemi gibi potansiyel olarak yıkıcı bir olaya zamanında ve verimli bir şekilde yanıt verme yeteneğini ifade eder. Sonuç olarak şehirler, dayanıklılıklarını artırmak için 'kentsel tahmine dayalı operasyon merkezleri' inşa ediyor. Bu gerçek zamanlı istihbarat merkezleri, polis ve itfaiye departmanları, karayolu ve ulaşım yetkilileri, hastaneler ve ulusal güvenlik kurumları gibi çeşitli departmanlar arasında paylaşılan verileri, teknolojiyi ve insan uzmanlığını birleştirir. Verileri, çeşitli şehir departmanlarının acil durumlara hızlı ve verimli bir şekilde yanıt vermek için kullanabileceği bilgilere dönüştürürler. Bu tür merkezler, salgın hastalık gibi durumlarda hayati önem taşıyan kalıpları ortaya çıkarmak için Nesnelerin İnterneti (IoT), büyük veri analitiği ve zekanın gücünden yararlanır.

Vatandaşlara, Sakinlere ve Ziyaretçilere Kişiselleştirilmiş ve Sürükleyici Deneyimler Sağlayacak Şehirler

Bu yüzyılda müşteri deneyimi, şehirlerin işleyişini önemli ölçüde etkileyen ekonomik kalkınma ve stratejik planlamanın arkasındaki itici güç haline geldi. Geleceğin şehirleri, sağlayabilecekleri ilgi çekici ve etkili vatandaş deneyimleri ile tanımlanacak. Genişletilmiş Gerçeklik (XR), bu bağlamda fiziksel ve sanal dünyaları bir araya getiren önemli bir teknoloji sağlayıcıdır.

2020 yılı, Artırılmış Gerçeklik (AR) ve Sanal Gerçeklik (VR) teknolojisinin kısa tarihinde, öncelikle COVID-19 salgınıyla mücadele için hızlandırılmış kullanımı nedeniyle çok önemliydi. Karantinalar, sosyal mesafe önlemleri, insanların ve malların hareketine ilişkin benzer kısıtlamalar, işbirliği yapma, öğrenme, oynama ve hizmetleri tüketme şeklimizi değiştirdi. Birçok şehir, kısıtlamaları aşabileceği, eğlence, turizm, seyahat, sağlık, eğitim, şehir operasyonları ve işin geleceği dahil olmak üzere birden fazla alanda üstün vatandaş deneyimleri sağlayabileceği için çeşitli XR teknolojisi kullanım örnekleriyle deniyor.

Geleceğin Akıllı Şehrinin Temeli Dijital Altyapı Üzerine İnşa Edilecek

Geleceğin şehrinin altyapısının dijital işgücünü desteklemesi, vatandaşlara sürekli kişiselleştirilmiş deneyimler sağlaması ve dijital ekonomiyi geliştirmesi gerekecek. Bu tür geleceğe hazır dijital altyapı için üç unsur kritik olacaktır: gerçek zamanlı işlevsellik, ölçeklenebilirlik ve güvenlik. Gelecekteki şehrin sorunsuz işleyişini sağlamak için dijital altyapının çeşitli unsurlarının birlikte çalışması gerekir:

• Kameralar, sensörler, giyilebilir cihazlar, akıllı telefonlar ve bilgisayarlardan oluşan bağlantılı şeyler, şehrin duyusal ağları olarak hareket edecek.
• Akıllı öğelerden oluşan ağlar, yerel ve küresel veri düzenlemelerine uyan güvenli bir bulutta yerel omurgaya ihtiyaç duyar. Ölçeklenebilirliği, esnekliği ve verimlilik avantajlarıyla bulut, çoğu iş yükü için tercih edilen işletim modeli olarak ortaya çıkıyor.
• Telekom ağı sinir sistemi haline gelir ve gelişmiş video yetenekleri, ultra yüksek hızları, gerçek zamanlı veri entegrasyonu, düşük gecikme süreleri ve yüksek cihaz yoğunlukları ile 5G için önemli bir etkinleştirici haline gelecektir. IDC, 2024 yılına kadar tüm Akıllı Şehir kullanım durumlarının üçte birinin 5G'den etkileneceğini tahmin ediyor. Büyük şehirlerin yaklaşık %75'i, gerçek zamanlı ve akıllı komuta -kontrol merkezleri, Araçtan Her Şeye gibi temel hizmetleri ölçeklendirmek için 5G kullanacak.
• Şehrin işleyişi, duyusal ağ ile telekomünikasyon sinir sistemi arasındaki sorunsuz veri akışının yanı sıra, verilerin yapay zeka ve büyük veri analitiği gibi teknolojiler aracılığıyla eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürülmesine bağlı olacaktır.

Orta Doğu'daki birçok kentsel bölge, yüksek kaliteli ve sürdürülebilir yaşam standartlarıyla tanımlanan bir yer olan fütüristik bir şehir inşa etmeye çalışıyor. Bu tür şehirlerin, sürekli kişiselleştirilmiş deneyimler isteyen yeni nesil dijital vatandaşlara hizmet ederken, konumdan bağımsız dijital işgücüne hizmet etmesi ve yenilikçi dijital girişimleri desteklemesi gerekiyor. Verilerle ve AI tarafından desteklenen yeni nesil Akıllı Şehirler, gerçek zamanlı farkındalığa ve olayları tahmin etme ve proaktif olarak yanıt verme becerisine sahip olacak.

Kamu sektörü kuruluşları, bu Akıllı Şehir evrim trendlerini anlamalı ve dijitalleşme çağında ilerlemek için vatandaş deneyimlerini geliştirmeye çalışmalıdır. Ulusal dijital dönüşümü takip eden hükümetler, yeni ve gelişen iş modellerinden kaynaklanan istihdam kalıpları, kamu güvenliği ve dijital güvendeki uzun vadeli değişiklikleri yönetmek için düzenleyici yönergeler oluşturmalıdır. Yapay zeka, büyük veri analitiği, IoT, bulut ve akıllı bağlantı gibi teknolojiler, bu Akıllı Şehir evriminin kritik bileşenleridir. Geleceğe dönük şehir vizyonlarının gerçekleştirilmesi, büyük ölçüde bu teknolojileri şehir operasyonlarına dahil etmeye ve bunları desteklemek için sağlam bir dijital altyapı oluşturmaya bağlı olacaktır.