Yeni nesil bağlantı çözümlerinin şirketlerin kullanımına sunulması, organizasyonların dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmalarını gerekli kılıyor. Dijital altyapısını geleceğin ihtiyaçlarına göre, bugünden geliştiren şirketler verimliliklerini artırırken önemli maliyet avantajları elde ediyor. Şirketlerin dijitalleşme yolculuğunda sağladığı teknolojiler ve hizmetlerle öncü rol oynayan Vodafone Business, müşterilerinin deneyimlerini iyileştirmek amacıyla Fiber Map platformunu hayata geçirdi. Yeni nesil dijital platform Fiber Map, satış süreçlerini dijitalleştirirken, mükemmel bir servis deneyimi sağlıyor.

Dijital dönüşüm, bugün işletmeler için yalnızca yeni teknolojileri kullanmak değil; bu teknolojileri taşıyacak doğru, güçlü ve sürdürülebilir bir internet altyapısı kurmak anlamına geliyor. Yapay zekâdan buluta, veri odaklı iş modellerinden uzaktan çalışma düzenlerine kadar tüm dijital süreçlerin temelinde kesintisiz ve güvenilir bağlantı yer alıyor. İşte bu nedenle işletmeler için dijital dönüşüm, önce altyapıyla başlıyor.

İşte böylesi bir tabloda, yeni nesil bağlantı çözümleriyle partnerlerinin iş sürekliliğini ileri noktaya taşıyacak hizmetler sunmaya odaklanan Vodafone Business, şirketlerin dijital dönüşümüne destek olmaya odaklanıyor. Organizasyonların dijitalleşmesine liderlik etme konusunda öncü rol oynayan Vodafone Business, sağladığı çözümlerle birlikte çalıştığı şirketler için fark yaratmayı sürdürüyor.

Dijitalleşme Sürecini Hızlandırmak

Vodafone Business, şirketlerin dijitalleşme süreçlerini hızlandırmak ve satış deneyimlerini sadeleştirmek amacıyla yeni nesil dijital platformu Fiber Map’i hayata geçirdi. Söz konusu platform ile şirketler, bulundukları adrese özel Vodafone fiber altyapısını saniyeler içinde sorgulayabilmenin yanı sıra kendilerine özel teklif ve kampanya fırsatlarına anında ulaşabiliyorlar.

Şirket aynı zamanda, müşterilerine en iyi deneyimi sunmak ve mükemmel bir servis deneyimi sağlamak hedefiyle sadece ürün ve hizmetleri değil, satış süreçlerini de dijitalleştiriyor. Fiber Map, bu vizyonun bir yansıması olarak, şirketlere arada herhangi bir insan müdahalesi veya ekstra katman olmadan tamamen dijital ve self servis temelli bir kanal üzerinden hizmet alma olanağı sunuyor. Bu sayede Vodafone Business ile iş yapan şirketler, kolay ve zahmetsiz süreçler deneyimlerken, hızlı destek alabiliyorlar.

Hızlı ve Şeffaf Bir Altyapı Kurgulamak

Fiber Map’in sunduğu en önemli avantajlardan biri de, şirketlerin yalnızca altyapı uygunluğunu görmekle kalmayıp, bulundukları adrese özel olarak tanımlanan teklif ve kampanyalara anında erişebilmesi. Bu sayede işletmeler, genel paketler arasında kaybolmadan, kendi lokasyonlarına ve altyapı koşullarına en uygun çözümleri şeffaf bir şekilde görüntüleyebiliyor. Adrese özel teklif yapısı, hem doğru yatırım kararlarının daha hızlı alınmasını sağlıyor hem de şirketlerin ihtiyaçlarına uygun, optimize edilmiş bağlantı çözümlerine zahmetsizce ulaşmasına imkân tanıyor.

Verimliliği Artıran Bir Deneyim

Fiber Map ile sadece mevcut durumu göstermekle kalmadıklarını, aynı zamanda geleceğe dönük genişleme hedefleriyle platformu sürekli geliştirmeyi planladıklarını aktaran Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, “Vodafone Business olarak ana odak noktamız, müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak ve şirketlerin dijitalleşme süreçlerinin hızlanması” yorumunu yaptı.

Kestioğlu, sözlerini şöyle sürdürdü: “Tam da bu noktada genişleyen fiber haritası ile geleceğe yatırım yaparken, kolay kullanım ve kurumsal sistemlerle entegrasyon açısından öne çıkan Fiber Map platformu, hızlı ve şeffaf fiber altyapı sorgulamanın yanında işletmelere Metro Ethernet, VPN, SD-WAN ve diğer kurumsal internet çözümlerine yönelik özel kampanya ve tekliflere kolay erişim avantajı da sağlıyor. Gelecekte genişletilerek işletmelere daha fazla lokasyon ve ek hizmet seçenekleri sunacak olan platformumuz üzerinden şirketler, tamamen dijital şekilde ürün alabilme imkânı da yakalayabilecekler. Fiber Map ayrıca şirketlerin daha hızlı karar almasının yanında, kaynaklarını verimli kullanmalarını ve geleceğe hazırlıklı olmalarını da destekliyor. Vodafone Business olarak bizler müşterilerimize en iyi deneyimi sunarken, mükemmel bir servis deneyimi sağlamak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda müşterilerimiz, Fiber Map platformunun basit arayüzünden fiber sorgulama işlemlerini çevrimiçi olarak beklemeden yapabilirken, hızlı şekilde kurumları için gerekli internet çözümüne de anında kavuşabilecekler.”