Bir şirketin başarılı olması için strateji önemli olsa da köklü bir kültür çok daha önemlidir. Bu, rakiplerinizin taklit edemeyeceği ayırt edici bir özelliktir. Peki, büyük bir kültürün tohumlarını nasıl atarsınız? Liderler öncelikle etraflarının en iyi ve en parlak insanlarla, yani geniş bir deneyime ve yüksek bir duygusal zekâya sahip kişilerle sarılmasını sağlamalı. İkincisi, liderlerin şefkatli olması da gerekli. İnsanlar seslerini duyurabildiklerinde ve gelişip yeni beceriler edinmeye teşvik edildiklerinde en ilgili, en tutkulu ve en üretken taraflarını açığa çıkarabilir.

Claudio Fernández-Aráoz’un “Creating a Culture of Unconditional Love” adlı yazısından uyarlandı.

Ayrıca David A. Garvin’in “Güçlü Bir Kültür Fazla Güçlü Olabilir mi?” isimli makalesi de ilginizi çekebilir.