Bazı uzmanlar e-ticaretin eninde sonunda baskın çıkacağına ve hatta çokkanallı bir şekilde çalışan perakendecilerin bile işini sekteye uğratacağına inanıyorlar. Ama yanılıyorlar. Verilere bakmak bunu kanıtlamak için yeterli. Son 15 yılda e-ticaret büyüme oranı bir hayli yavaşladı. Tahminlere göre de, bugün perakende piyasasının yüzde 11’ini elinde tutan e-ticaret, 2030 yılında bu rakamı yalnızca yüzde 18’e çıkarabilecek. Heyecanımızı minimumda tutmamızı gerektiren birkaç sebep var. E-ticaret şirketlerinin kâr marjları oldukça düşük ve sipariş karşılama merkezilerini yürütmek oldukça maliyetli. Aynı zamanda fiyat avantajları da yeni vergi yasalarıyla altüst olmuş durumda.
Darrell Rigby’nin “Online Shopping Isn’t as Profitable as You Think” adlı yazısından uyarlandı.
Ayrıca Ercüment Büyükşener’in “E-Ticaret Devri Kapanırken Ufukta Ne Var?” isimli makalesi de ilginizi çekebilir.