Hem akademisyenler hem de uygulayıcılar bu teknolojinin taşıdığı potansiyelin farkında ve onu müşteri hizmetlerinde ve içerik üretiminde kullanmanın yeni yollarını bir süredir araştırıyorlar. Fakat iş dünyası son zamanlarda bu teknolojinin başka pazarlama faaliyetlerinde yaratabileceği etkiye de odaklanmaya başladı. Şirketlerin müşteriler ve rakipler hakkında veri toplamak ve görüş oluşturmak için kullandıkları pazar araştırması süreçleri de bunlardan en heyecan vericisi.
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et
