Sosyal medyanın yükselişiyle, şirketlerin müşterileriyle bağ kurmalarını sağlayacak inanılmaz bir imkan ortaya çıkmış oldu. Çoğu şirket, müşterilerinin reklam sloganı bulma ya da fikir üretme süreçleri gibi değer yaratan etkinliklere katılmasını teşvik ediyor. Bu eylemler “ortak yaratım” olarak adlandırılıyor. Bunlar yalnızca şirketlerin düşük maliyetlerle inovasyon yapmasını değil, aynı zamanda her pazarlamacının rüyası olan müşteri etkileşimini sağlıyor.
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et