Teknolojinin hızlı ilerlemesi ve tüketici beklentilerinin artması, şirketlerin rekabet avantajı elde edebilmek için dijitalleşmeye yönelmelerini zorunlu kılıyor. Bu bağlamda, dijital dönüşüm projeleri sadece verimlilik ve kârlılığı artırmakla kalmıyor, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de önemli ölçüde etkiliyor.
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et
