“Sadece bir patron vardır: Müşteri. Müşteriler basitçe parasını başka bir yerde harcayarak, şirketin yönetim kurulu başkanından en alt kademesine kadar herkesin işten kovulmasına sebep olabilir ” diyor Sam Walton, WalMart’ın Kurucusu. Ürün ve hizmetini piyasaya süren her firmanın ilk hedefinde müşteri vardır. Müşteri bulmak ve onu tutmak büyük önem taşır. Oldukça basit ama...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et