TEKNOLOJİ

Dijitalleşmenin Görünmeyen Mesaisi

Meltem Erdem

22 Ekim 2026, Perşembe

Bir müşteri talebi sisteme düşüyor. Çalışan talebi açıyor, bilgileri kontrol ediyor ve işlemi başlatıyor. Ardından başka bir uygulamaya geçip aynı müşteriyi yeniden arıyor. Onay için bir mesaj gönderiyor. Yanıt gelmeyince sürecin durumunu öğrenmek üzere ilgili kişiye yazıyor. İş tamamlandığında da ilk sisteme dönüp sonucu elle kaydediyor....

Blog Erişimi

Blog içeriklerini okumak için hbrturkiye.com’a üye olmanız gerekmektedir. Eğer bir üyeliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak blog içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer üye değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olup tüm blog içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.

veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et

ADINIZ

SOYADINIZ

E-POSTA

PAROLA

“ÜYE OL” butonuna basarak üyeliğinize ait Şartlar ve Koşulları, Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu ve HBR Türkiye tarafından size özel oluşturulan hizmet, kampanya ve promosyonlara yönelik elektronik posta almayı kabul etmiş sayılırsınız.
E-bülten aboneliğinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.