Domino’s Pizza’nın kurucusu Tom Monaghan’a göre bu sorunun cevabı yılda 10 bin dolar. Bu tutar, yıllar içinde müşterilerinin istek ve ihtiyaçları konusundaki tecrübelerini kazanca dönüştürebilen Domino’s Pizza’nın sadık bir müşteriden elde ettiği yıllık tutar. Yaklaşımları şu yönde: “İçeri giren her müşterinin alnında 10 bin dolar yazdığını düşünün ve ona göre d...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et