Bankacılıkta Yeni Rekabet Alanı: Müşteri Deneyimi

25 Ocak 2017, Çarşamba

Artan giderler, sıkılaşan yasal düzenlemeler, kıyasıya rekabet… Bankacılık sektörünün kâr marjı gün geçtikçe daralmaya devam ediyor. Bankalar da çareyi yeni ürün çıkarmakta, müşteriye dokunabileceği yeni kanallar açmakta, çoğunlukla da giderlerini kısmakta buluyor. Sonuçlara baktığımızda başarılı olduklarını da söyleyebiliriz. Ancak gittikçe zorlaşan şartlar karşısında bankalar...

Blog Erişimi

Blog içeriklerini okumak için hbrturkiye.com’a üye olmanız gerekmektedir. Eğer bir üyeliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak blog içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer üye değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olup tüm blog içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Giriş yap veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et
Paylaş:

Bu içeriği beğendiyseniz daha fazlası için ücretsiz üye olun!

SEÇENEKLERİ GÖRÜNTÜLE

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!
ABONELİĞİMİ BAŞLAT

Tüm Arşive Gözatın

Paylaş