Yıllardır, iki temel düşünce süreci yönetimi etkilemiştir. Yöneticiler yeni yapıların, süreçlerin ve sistemlerin oluşumundan bahsederken “zor” yaklaşımı seçiyor. Ofis dışı etkinlikler veya öğle arasında yoga yapmak gibi eylemlerde bulunarak moral yükselttikleri “kolay” yaklaşımı tercih ediyorlar. Sorun şu ki, bunların ikisi de karmaşalarla dolu bu zamanda günün şartlarına uymuyor. Çalışanları kontrol altında tutmaya ve mutlu etmeye çalışmak yerine onları serbest bırakıp işbirliği içinde çalışmaları için cesaretlendirin. Öncelikle çalışanlarınızın neyi neden yaptığını anlayın ve işbirliği için gereken ilgiyi ve gücü vererek teşvik edin. Eğer varolan gücü tamamen değiştirmeden toplam gücü artırırsanız, direkt ve düzenli olarak geribildirim verirseniz ve işbirliği yapanları ödüllendirirseniz çalışanlar kendilerini serbest ve kritik kararlar vermek için yetkilendirilmiş hissedeceklerdir. Böylece problemlere yaratıcı çözümler sunabilirler.

Yves Morieux and Peter Tollman’ın "Stop Trying to Control People or Make Them Happy" adlı yazısından uyarlandı.

Ayrıca Metin Pişkinoğlu’nun "Kurumsallaşmaya Nereden Başlamalı?" isimli makalesi de ilginizi çekebilir.