
Krizler ve belirsizlik dönemleri yalnızca sistemleri değil, liderlik anlayışlarını da sınar. Beklenmedik bir anda gelen değişim dalgası iyi yönetilemediği zaman güveni de sarsar. Tam da bu noktada, liderliğin görünmeyen ama en etkili yönü devreye girer: Ses tonu, kelime seçimi, dinleme biçimi, hatta susma anlarıyla şekillenen iletişim liderliği. Peki, kriz dönemlerinde konuşmak...
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et